Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om levering, returnering og vores moderigtige kollektioner.
Hvor lang er leveringstiden hos Appearance?
Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage efter, at din ordre er afsendt fra vores lager.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop. Varen skal være i original stand med alle prismærker intakte.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort såsom VISA, Mastercard og Dankort. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og delbetaling gennem Klarna.
Er jeres tøj størrelsessvarende?
Generelt er vores tøj 'true to size'. Vi anbefaler dog altid at tjekke vores størrelsesguide, som du finder på hver produktside, for at sikre den perfekte pasform.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Da vi behandler ordrer hurtigt for at sikre hurtig levering, er det kun muligt at ændre eller annullere din ordre i et kort tidsrum efter bestilling. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme.
Hvordan vasker jeg bedst mit tøj fra Appearance?
Vi anbefaler altid at følge vaskeanvisningen i tøjet. For at skåne miljøet og tøjets holdbarhed anbefaler vi vask ved lave temperaturer og at undgå tørretumbler, når det er muligt.